Qu'est-ce que le Module Demande de Crédit en ligne ?
Le Module Demande de Crédit en Ligne est une plateforme évolutive qui permet au client de faire une demande de crédit en ligne via BNIONLINE en toute tranquillité et sans contrainte.

Qui peut souscrire au Module Demande de Crédit en ligne ?
Personne physique titulaire d'un compte dans les livres de la BNI

Quels sont les avantages du Module Demande de Crédit en ligne pour le client ?
- Initier sa demande de crédit en ligne en toute tranquillité ;
- Suivre sa demande de crédit en ligne ;
- Recevoir des alertes à différentes étapes du traitement de la demande de crédit :
- lors de sa demande de crédit;
- lors de la prise en charge effective du dossier de crédit par la banque ;
- lors du sort final de sa demande (approuvé ou rejeté) ;
- lors de la mise en place effective du crédit.

Comment accéder au Module Demande de Crédit en ligne ?
Le module de demande de crédit en ligne est disponible uniquement sur l'interface Web de BNIONLINE.

Le client initie sa demande de crédit en ligne en se connectant au lien web de BNIONLINE avec son login et son mot de passe et en joignant tout ou partie des dossiers constitutifs de sa demande de crédit (format Word, Excel ou PDF).

Comment se connecter au Module Demande de Crédit en ligne ?
1- Se connecter au lien suivant : www.bnionline.ci;
2- Cliquer sur le bouton « ACCES CLIENT » ;
3- Renseigner sa « Racine client », puis cliquer sur le bouton « Suivant » ;
4- Saisir son « Mot de passe », puis cliquer sur le bouton « Valider ». ;
5- Cliquer sur le module demande de prêt lorsque l'écran d'accueil s'affiche.

Quelles sont les différentes opérations liées au Module Demande de Crédit en ligne?

La Simulation de Prêt:

L'écran de simulation de prêt permet au client de saisir les informations générales relatives au prêt afin de générer son tableau d'amortissement pour lui permettre de prendre une décision sur la nécessité ou non de poursuivre sa demande.
Ces informations concernent :
- Le type de prêt ;
- Le montant du prêt ;
- La durée du prêt ;
- Les dates de début et de fin du prêt.

Quels sont les Etapes à suivre pour procéder à une simulation de Prêt ?
1- Cliquer sur le bouton « Demande de prêt » puis cliquer sur le bouton « Faire une demande de prêt » ;
2- Choisir le « Type de prêt » dans la liste déroulante, à partir de l'écran qui apparaît. Le taux est automatiquement renseigné ;
3- Saisir le « montant du prêt » et choisir la « périodicité de remboursement » ;
4- Choisir la « Durée du prêt » ;
5- Saisir ou choisir « la date de la première échéance » à partir du calendrier ;
6- Saisir ou choisir « la date de la dernière échéance » à partir du calendrier ;
7- Cliquer sur le bouton « SIMULER » suite à la saisie de toutes les informations relatives au prêt ;
8- Cliquer sur le bouton « SOUMETTRE LE DOSSIER » lorsque le tableau d'amortissement est généré et en cas d'accord du montant de l'échéance.

La Saisie de la Demande de Crédit :
L'écran de saisie de la demande de crédit permet de saisir les informations relatives au client.

Il comporte les onglets suivants :
- Les informations relatives au client ;
- Les informations relatives au régime matrimonial du client ;
- Les informations relatives à l'employeur ;
- Les informations relatives au contrat de prêt ;
- Les informations relatives au contrat d'assurance ;
- Les informations relatives aux documents à fournir.

Quels sont les Etapes à suivre pour procéder à la saisie de la demande de Crédit ?
1- Cliquer sur le bouton « Soumettre », les informations relatives au client seront rapatriées. Saisir ensuite les informations non renseignées puis cliquer sur le bouton « SUIVANT » ;
2- Saisir les informations relatives à son régime matrimonial, puis cliquer sur le bouton « SUIVANT » ;
3- Saisir les informations relatives à son employeur et à son contrat de travail, puis cliquer sur le bouton « SUIVANT » ;
4- Cliquer sur le bouton « SUIVANT » lorsque les informations relatives au prêt s'affichent (montant, taux, durée, dates de 1ère et dernière échéance, etc.) ;
5- Cliquer sur le bouton « SUIVANT » lorsque les informations relatives à l'assurance s'affichent (montant du prêt, conditions dérogatoires, dates de garantie, etc.) ;
6- Sélectionner un document lorsque la liste des documents à fournir s'affichera en fonction du type de prêt et Cliquer sur le bouton « Cliquer ici pour ajouter un fichier ». Le fichier doit avoir été enregistré au préalable sur son ordinateur.
7- Cliquer sur « Suivant » à la fin de l'ajout des documents. A chaque fois qu'un document sera joint, celui-ci disparaitra de la liste des documents à joindre et un décompte sera effectué afin de signaler le nombre de dossiers restants à joindre.
8- Cliquer sur le bouton « SUIVANT » pour soumettre sa demande à la banque.

NB : L'écran affichera la synthèse des documents joints. Il est possible de joindre une partie des documents et enregistrer la demande. Le client disposera alors de 5 jours pour finaliser sa demande avant qu'elle ne soit supprimée. Le client ne pourra transmettre sa demande que lorsque tous les documents sont complets.

L'envoi de la Demande de Crédit à la Banque :
Suite à la saisie de toutes les informations et à l'ajout des documents, le client soumet sa demande à la banque. Afin de sécuriser l'opération, il doit générer un code OTP qu'il reçoit sur son portable cellulaire.

Quelles sont les Etapes à suivre pour procéder à l'envoi de la Demande de Crédit ?
1- Cliquer sur le bouton « Générer » pour générer le code validation à recevoir sur son téléphone portable ;
2- Saisir le « code de validation » reçu par sms puis cliquer sur le bouton «Valider» pour valider l'opération ;
3- Recevoir une notification pour signifier l'envoi de la demande à la banque.

Combien coûte l'utilisation du module Demande de Crédit en ligne via BNI ONLINE ?
L'utilisation du module Demande de Crédit en ligne via BNI ONLINE est gratuite.

MoMo CASH de MTN

Qu'est-ce que MoMo CASH de MTN ?
MOMO CASH de MTN est un service qui permet d'effectuer via le téléphone mobile, des opérations de transfert d'argent à partir de son compte mobile MTN vers son compte bancaire BNI et de son compte bancaire BNI vers son compte mobile MTN, en toute sécurité.

Qui peut souscrire à MoMo Cash de MTN ?
Personnes Physiques titulaires d'un compte des Particuliers dans les livres de la BNI et d'un compte mobile MTN.

Quels sont les avantages pour le client ?
- Sécurisation de ses opérations d'envoi, de réception et de transfert d'argent à partir de son compte mobile MTN vers son compte bancaire BNI et de son compte bancaire BNI vers son compte mobile MTN, en toute sécurité.
- Contact permanent avec sa banque (consultation du solde du compte bancaire, consultation des cinq (05) dernières transactions bancaires).
- Gain de temps : fini les files d'attente ;
- Autonomie.

Comment souscrire à MoMo Cash de MTN ?
Se rendre dans une agence BNI pour se faire assister par un agent.
Effectuer une préinscription via le code d'accès *133# à partir de son téléphone et suivre les étapes suivantes :
1- choisir l'option " Services financiers" ;
2- choisir l'option "Banques" ;
3- sélectionner la BNI dans la liste des banques disponibles ;
4- choisir l'option "Souscription" ;
5- recevoir un SMS avec un numéro confidentiel, appelé « clé d'activation » valable, redemander une nouvelle clé ;
6- communiquer au conseiller de compte, le numéro confidentiel reçu pour la souscription après la demande initiée auprès de l'opérateur.

Combien coûte le service MoMo Cash ?
La souscription est gratuite. Cependant, le service donne lieu au paiement de frais pour chaque opération. Ces frais sont prélevés concomitamment au transfert d'argent et varient selon le type d'opération.
Les frais de transfert sont fixés par tranche selon le tableau ci-dessous :

OPERATIONS DE TRANSFERT DU COMPTE MOBILE MTN VERS LE COMPTE BANCAIRE BNI

Découvrez B.Free , la platforme de services pour tous !

Vous êtes un particulier, avec ou sans compte bancaire,
B.Free vous permet de créer un compte dans un environnement homologué nécessaire pour bénéficier de services sur mesure et sécurisés.
· Contrôlez et automatisez vos paiements à partir d'une plateforme unique ;
· Simplifiez-vous la vie et payez vos factures en un clic ;
· Gagnez du temps lors du paiement de vos titres de transport.

Qu'est-ce que B.Free ?
B.Free est une application mobile, digitale, dynamique et évolutive, lancée par la BNI. Cette application permet à son utilisateur, de rassembler en un seul moyen de transactions, tous les comptes alternatifs et autres moyens de paiements.

A qui s'adresse B.Free ?
B.Free est destiné aux Clients BNI ; Clients Confrères (Non BNI) mais également aux populations n'ayant pas de Comptes en Banque et disposant de Comptes d'Opérateurs de Téléphonie Mobile (Flooz - Momo - Orange Money)...

B.Free vous permettra de rompre avec les anciennes contraintes, vous donnant résolument d'accéder à la liberté de transactions vers vos différents canaux de paiements ; vous facilitant ainsi la vie.

Quelles sont les utilisations que l'on peut faire avec B.Free ?
B.Free vous permet de :
- Envoyer et recevoir de l'argent, de multiples canaux ;
- Consulter le solde de votre compte BNI ;
- Transférer de l'argent vers tous les réseaux Mobile ;
- Consulter le solde et recharger votre carte prépayée VISA BNIFIC à moindre coût, de même que les cartes prépayée VISA émises par les confrères.

B.Free vous donne également la possibilité de :
- Parrainer vos proches afin de profiter d'avantages exclusifs ;
- Payer vos cotisations CNAM et vos assurances ;
- Payer vos titres de transport UTB, SOTRA et le péage du 3ème pont ;
- Effectuer des achats sans espèces en magasins et des retraits sans cartes aux guichets automatiques ;
- Associer tous vos comptes et cartes prépayées.

Comment s'inscrire ?
La souscription à B.Free est gratuite et simple suivant les étapes ci-dessous :
- Télécharger B.Free sur Play Store ou Google Store
- Cliquer sur "Inscription" sur la page d'accueil B.Free
- Se munir de sa pièce d'identité et renseigner les différents champs en suivant les instructions
- Revenir sur la page d'accueil B.Free, une fois l'inscription finalisée et cliquer sur « Connexion ».

Lors de la première connexion, il sera demandé à l'utilisateur de créer un code PIN à 06 chiffres, qui lui permettra désormais de se connecter. Retrouvez le Tuto ici !

Cliquez sur le lien, pour accéder au téléchargement de B.Free sur Google Store ou Play store https://urlz.fr/bvHz
La version IOS (AppleStore) sera disponible très bientôt.

Quels sont les frais liés aux transactions sur B.Free ?
Les opérations via B.Free sont facturées par types :

Quelles sont les normes de sécurité liées à B.Free ?
L'utilisateur B.Free peut être rassuré de la sécurité de la plateforme pour plusieurs raisons :
- Suivant les directives de la BCEAO, la BNI a initié la conformité de tous ses dispositifs aux normes PCI DSS. Il faut ajouter à cela, les actions permanentes des entités internes, qui oeuvrent à prévenir et corriger les différents risques pouvant apparaitre.
- Le service support de B.Free est assuré par une entité assujettie également aux normes PCI DSS.
- L'acceptation par VISA d'autoriser dans B.Free le déploiement de la fonction VISA Direct ou VISA On Mobile est le résultat de plusieurs niveau de certifications.

Par ailleurs, chaque transaction devra faire l'objet de plusieurs validations par l'utilisateur (utilisation de code OTP, de code PIN).
En somme, B.Free est sécurisée et la BNI y veille.

Téléchargez le son « On force pas - Obam's version B.Free » et participez aux différents challenges pour gagner de nombreux lots (voir conditions sur la page Facebook officielle BNI Côte d'Ivoire).

Adoptez B.Free, gardez l'esprit libre !

CardLess

Qu'est-ce que le Cardless ?
Le Cardless est une solution qui permet d'effectuer des retraits aux Guichets Automatiques de Banques (GAB) sans Carte Bancaire.

Le CARDLESS (Retrait Sans Carte) est mis en oeuvre suivant 02 modes :
- La Mise à Disposition en faveur d'un tiers ou de soi-même par la génération d'un code
BNIONLINE ; B.Free ; GAB dédiés(1) sont les outils disponibles pour effectuer cette opération.
- Le Retrait Sans Carte à effectuer à partir d'un GAB permettant l'utilisation de cette solution

Comment effectuer l'opération de mise à disposition ?
L'opération de mise à disposition par la génération d'un code pour le retrait sans carte au GAB se fait en suivant les étapes ci-dessous via :

Via BNIONLINE
- Se connecter à BNIONLINE
- Cliquer sur l'onglet « Retrait sans carte »
1. Saisir le Montant à mettre à disposition
2. Préciser le libellé de l'opération
3. Cliquer sur l'onglet « Générer un Ticket »
Une fenêtre récapitulant le détail de l'opération à initier s'affichera
4. Cliquer sur « OK » pour valider
A la validation de l'opération de mise à disposition, s'affichera une fenêtre de confirmation indiquant le succès et les références de la transaction.
5. Transmettre la Référence et le Code de validation au bénéficiaire de la mise à disposition avec lesquels il effectuera son retrait aux DAB/GAB du réseau BNI dédié (1).

Via B.FREE
- Se connecter à B.Free
- Cliquer sur l'icône « Retrait » à l'angle supérieur gauche de la page d'accueil
Une fenêtre s'affichera, Cliquer sur « Retrait Sans Carte »
1. Cliquer sur l'onglet « Générer »
2. Sélectionner l'un des montants prédéfinis
3. Préciser le « Motif du retrait »
4. Cliquer sur « Valider »
Une fenêtre récapitulant le détail de l'opération à initier s'affichera « Confirmation du retrait » : cliquer sur « Valider » pour continuer ou sur « Annuler » dans le cas contraire.
A la validation de l'opération de mise à disposition, s'affichera une fenêtre de confirmation indiquant le succès et les références de la transaction.
5. Transmettre la Référence et le Code de validation au bénéficiaire de la mise à disposition avec lesquels il effectuera son retrait aux DAB/GAB du réseau BNI dédié (1).

Via le GAB
- Insérer sa carte et saisir son Code PIN pour l'affichage du Menu
- Sélectionner l'onglet « Mise à disposition »
1. Sélectionner le montant de la mise à disposition via l'option l'un des montants prédéfinis ou « Autre montant »
2. Valider le montant après sélection ou saisie
Une fenêtre s'affichera pour la demande du reçu « Désirez-vous un reçu ? »
3. Sélectionner « OUI » pour l'émission du ticket
4. Récupérer le ticket
Le ticket présentera le détail de l'opération et les références de la transaction.
5. Transmettre la Référence et le Code de validation au bénéficiaire de la mise à disposition avec lesquels il effectuera son retrait aux DAB/GAB du réseau BNI dédié (1).
 

Comment effectuer l'opération de Retrait Sans Carte ?
A la réception des références et du code de validation de la transaction par l'émetteur, le bénéficiaire devra :
1. Se rendre à un GAB BNI dédié (1)
2. Appuyer sur n'importe quelle touche du GAB pour afficher l'écran
3. Saisir la Référence à l'affichage de l'écran et « Confirmer l'opération »
4. Saisir le Code de Validation dans le champ qui suivra et « Confirmer l'opération »
Une fois la touche sélectionnée, le GAB affichera à l'écran, le Montant (mis à disposition) et le Code OTP. « Confirmer l'opération ».
Une fenêtre s'affichera pour la demande du reçu « Désirez-vous un reçu ? »
5. Sélectionner « OUI » ou « NON » pour l'émission du reçu
6. Retirer les fonds mis à disposition et récupérer le reçu si le « OUI » avait été sélectionné.

(1)Liste DAB/GAB du réseau BNI dédiés pour le retrait sans carte

La Mise à Disposition de Fonds à la caisse via BNIONLINE est une fonctionnalité active de BNIONLINE ; qui permet au client de débiter son compte (Courant, Chèque ou Epargne), et de créditer le compte de liaison d'une agence du réseau BNI, au profit d’un destinataire, qu’il soit client ou non client de la BNI

A qui s'adresse la Mise à Disposition de Fonds ?
Clients Entreprises et Clients Particuliers.

Quelles sont les conditions d'adhésion ?
- Etre titulaire de compte courant, chèque ou épargne, domicilié dans les livres de la BNI
- Etre utilisateur actif de BNIONLINE.

Combien coûte le Service de Mise à Disposition de Fonds ?

Quels sont les avantages de la Mise à Disposition de Fonds ?
- Transfert de fonds sécurisé à une personne ne disposant pas forcement de compte bancaire ;
- Limitation de risque de transport d'espèces à une personne non bancarisée